こんにちは！

八戸市「ファースの家」施工店

「住んでから後悔しない家づくり」

をご提案している

「しあわせ家族をつくる住宅専門店」

ワコウホームの深畑　浩之です！

今日は「設備機器にエラーが出たら、最初に行って
いただきたい事」についてのお話です。

結果からお話しますと、

「リセット」

であります。

実は先日、福島市にある妻の実家に滞在中の早朝に
母親から

「お湯が出ない…」

と電話が掛かってきました。

リモコンの写真を撮ってもらい送ってもらったら

エラーP21の文字が…

エラーコードを調べてみましたら

貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合
により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が
出ない状態です。

もしくは、給水配管専用止水栓が閉じています。
冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯
ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があり
ます。

との事。

母親に詳しく話を聞いてみたら、気温が低い予報
だったので水下げをしたみたいのですが、水下げ
の仕方が悪かったらしく、それが原因なのかもしれ
ない…との話でした。

いずれにしても私は福島市にいるので、直接見る
事が出来ません。

まず、試してもらったのが、電源を切ってリセット
です。

エコキュートの電源は、本体にあります。
下の写真の部分の蓋を開けるとブレーカーがあり
まして、それを切ると電源が切れてリセットする
事が出来ます。

それを電話で伝えて行ってもらったのですが
何も変わらないし母親も仕事があるとの事で、
メーカーに修理依頼の電話をしてもらいました。

そうしましたら、修理に行けるのは早くて1月
12日との事（汗）

一週間以上もお湯を使えないかもしれないのは
厳しいなと思っていました（汗）

これはもうメーカー修理か最悪新しいのにする
しかないかなと思っていましたが、もう一回試し
たかったので母親が仕事から帰ってきてから
お願いしたのが、リモコンでの強制解除です。

上の写真の赤丸の部分を同時に3秒押してエラー
の強制解除が出来ます。

これを母親にやってもらったら、母親が

「お湯が出る」

との事。

どうやら、直ったようで一安心しました（汗）

電源を切ってもらってもリセット出来なかった
のに、リモコンでのエラーの強制解除でリセット
出来たのが不思議です。

もしくは、配管が凍結してしまっていて、それが
日中に解消されてリセット出来たのもしれません。

今となっては原因が何だったのか分かりません（汗）

いずれにしても、今回のようにエコキュートや
設備機器類でエラー表示がされた場合は

「リセットをしてみる」

という事を、まずは行ってみて頂きたいです。

それでも、エラーが起きた場合は住宅会社や
販売店やメーカーに連絡をして対応してもらう
事になります。

我が家も今回の場合は直ったので良かったの
ですが、うちのエコキュートも設置してから
12年が経ちます。

段々と寿命がきている事は確かなのですが、
出来るだけ長持ちしてほしいですね（汗）

皆様のご参考になれば幸いです！

今日は、こん辺で！