セカンドオピニオンで
「何を聞けばいいのか」
迷っていませんか？
こんにちは！
青森県八戸市を中心に
1年中、温度・湿度・空気を自動で
快適に整える
──家族の健康を守るお家──
「安心」と「快適」がずっと続く
家づくりに取り組んでいる
ワコウホーム2代目社長の
深畑 浩之です！
建てた後の暮らしまでしっかり
考えて、
“ずっと安心できるお家”をつくる
ことを大切にしています。
◆ 今日のテーマ
「セカンドオピニオンで
聞いていい質問・ダメな質問」
このブログは
「セカンドオピニオンをお願いしたい」
「何を聞けばいいのか分からない」
「変な質問だと思われないか不安」
そんなふうに感じている
あなたに向けて書いています。
いつもご覧いただきありがとう
ございます。
今日で毎日ブログ【第1771号】
になります。
前回までのブログで、
・図面は見た目だけでは分からない
・セカンドオピニオンは大切
・でも値段の話が先に出ると迷いやすい
そんな話を書いてきました。
そこで今回は、
セカンドオピニオンの場で
「聞いていい質問」と
「できれば避けた方がいい質問」を、
正直にお伝えします。
まず、
聞いていい質問から。
これは遠慮せず聞いてほしいです。
・この間取りで
将来、暮らしにくくなりそうな点は？
・耐震的に
気になる部分はありますか？
・日当たりや風通しで
見落としやすい点はありますか？
・10年、20年住んだ時に
困りそうなところは？
・この図面の
良いところはどこですか？
ポイントは、
「評価」を求める質問。
良いセカンドオピニオンほど、
良い点も気になる点も
両方きちんと答えてくれます。
次に、
注意したい質問です。
これを聞いた瞬間、
話の流れが営業モードに
切り替わりやすくなります。
・これ、いくらでできますか？
・今の会社より
安くできますか？
・ここ、直したら
いくら下がりますか？
これらは
悪い質問ではありません。
ただ、
「最初に聞く質問」ではない
というだけです。
金額の話を先にすると、
判断軸が価格に引っ張られ
やすくなります。
セカンドオピニオンで
一番大切なのは、
「正しいかどうか」を
確認すること。
「安いかどうか」は
その次です。
だから私は、
こんな順番をおすすめしています。
① 評価を聞く
② リスクを知る
③ 選択肢を整理する
④ それから価格を考える
この順番なら、
後悔しにくいと思います。
良いセカンドオピニオンは、
・質問の意図を汲み取ってくれる
・すぐに答えを決めつけない
・考える時間をくれる
そして、
決めさせようとしない。
もし質問してみて、
「今決めた方がいいですよ」
「早くしないと損ですよ」
そんな言葉が返ってきたら、
一度立ち止まっていいと思います。
セカンドオピニオンは、
試す場ではありません。
比べて、
冷静になるための場です。
家は、
建てて終わりじゃありません。
暮らしが
始まってからが本番。
だからこそ、
聞く質問ひとつで
家づくりの質は大きく変わります。
「ちょっと聞いてみたいだけ
なんだけど…」
そんな時は、
メールでもLINEでも大丈夫です。
私に気軽に聞いてください。
私が必ずお返事します。
少しお時間をいただくこともあり
ますが、
どんな内容でもしっかり読ませて
いただきます。
文章が苦手でも大丈夫です。
ブログの感想なども大歓迎です！
本日も最後まで読んでいただき
本当にありがとうございます！
また書きますね！
