「これくらいで連絡していいのかな…」と
迷ったこと、ありませんか？
こんにちは！
青森県八戸市を中心に
1年中、温度・湿度・空気を自動で
快適に整える
──家族の健康を守るお家──
「安心」と「快適」がずっと続く
家づくりに取り組んでいる
ワコウホーム2代目社長の
深畑 浩之です！
建てた後の暮らしまでしっかり
考えて、
“ずっと安心できるお家”をつくる
ことを大切にしています。
◆ 今日のテーマ
「小さな不具合でも、
遠慮せず連絡してほしい理由」
このブログは
「これくらいなら
我慢した方がいいのかな」
「忙しそうだし、
言わない方がいいかな」
そんなふうに思って、
ちょっとした不具合をそのままに
している
あなたに向けて書いています。
いつもご覧いただきありがとう
ございます。
今日で毎日ブログ【第1759号】
になります。
家は、
どんなに良い建材を使っても、
どんなに丁寧につくっても、
一生何も起きないということは
ありません。
ネジが少し緩むこともあれば、
建具の動きが重くなることもある。
使い方や経年で、
少しずつズレが出ることもあります。
これは欠陥でも失敗でもなく、
「普通のこと」なのです。
問題は、
その“サイン”を見過ごしてしまう
ことなんです。
お客様から、
こんな言葉をよく聞きます。
「こんなことで連絡していいのか
迷ってて…」
「忙しいと思って、
しばらく様子を見てました」
正直に言います。
それ、遠慮しなくていいです。
むしろ、
早く教えてほしいんです。
理由は、
とてもシンプルです。
小さな不具合の多くは、
早い段階なら
・調整だけ
・部品交換だけ
・短時間の作業だけ
で直ることがほとんど。
費用も最小限、
もしくは、
かからないケースも多い。
でも、
「そのうちでいいか」と
放置すると、
小さなズレが別の部分に負担を
かけてしまい、
結果的に
修理範囲が広がることがあります。
もう一つ、
大事な話があります。
建材や設備は、
いつまでも同じものがあるとは
限りません。
廃版になったり、
仕様が変わったり、
部品が手に入らなくなることも
あります。
早めに対応できれば、
交換や修理ができたものが、
時間が経つことで
選択肢が狭まってしまうこともある。
だからこそ、
「小さいうち」に声をかけて
ほしいんです。
私たちは、
連絡が来たからといって、
迷惑だなんて思いません。
むしろ、
「大事に住んでくれてるな」
そう感じます。
お家は、
建てて終わりじゃありません。
住みながら、
少しずつ整えていくもの。
そのお手伝いをするのが、
私たちの役目です。
「これって言っていいのかな？」
そう思った時点で、
言ってください。
大きな修理かどうかは、
私たちが判断します。
あなたは、
遠慮しなくていい。
お家と暮らしを守るために、
それが一番いい選択です。
「ちょっと聞いてみたいだけ
なんだけど…」
そんな時は、
メールでもLINEでも大丈夫です。
私に気軽に聞いてください。
私が必ずお返事します。
少しお時間をいただくこともあり
ますが、
どんな内容でもしっかり読ませて
いただきます。
文章が苦手でも大丈夫です。
ブログの感想なども大歓迎です！
本日も最後まで読んでいただき
本当にありがとうございます！
また書きますね！
