こんにちは！
青森県八戸市
「ファースの家」施工店
「安心」と「快適」がずっと続く
家づくりにこだわる
ワコウホーム2代目社長の
深畑 浩之です！
私たちは
八戸で「夏も冬も快適な暮らし」を
本気で考えた家づくりをしています。
私たちがご提案している
【ファースの家】とは
「快適な温度」
「心地よい湿度」
「きれいな空気」
この3つを自動でコントロール
してくれる
ワコウホームお客様満足度No.1
の健康住宅の事です。
一年中快適に暮らせる住まいを
目指しています！
◆ 今日のテーマ
「夏季休業中でもお客様からのご要望で
緊急性があれば出勤します！」
このブログは
「休みの間にお家のトラブルがあったら
どうしよう…」
そんな不安を抱えるあなたに向けて
書いています。
いつもご覧いただきありがとう
ございます！
今日で毎日ブログ【第1599号】
になります。
お盆休み中は多くの住宅会社が
お休みをいただきます。
私たちも同じくお盆の間は基本的に
休みを取らせていただいています。
でも
お客様から「困った！」と緊急連絡が
あれば私はすぐに動きます。
実際に
今のお盆休み中も
お客様からご連絡をいただきすぐに
対応に向かいました。
休み中でしたが
「せっかくの休みのところ申し訳
ありません。」
「ありがとうございます。」
と言っていただけたのは本当に
うれしかったです。
緊急性のある例としては
・真夏にエアコンが動かない
・水漏れが止まらない
・玄関ドアが閉まらない
そんな状況を
「休みだから…」
の一言で終わらせることは私には
できません。
これは
「特別サービス」でも「臨時対応」でも
なくワコウホームの当たり前です。
なぜなら
お客様の暮らしは365日休みなく
続いているからです。
私にとっての休みはあくまで自分
のための時間。
もちろん
私にも大切な家族がいます。
でも
お客様にとっては今日もお家での
生活が続いています。
その生活が止まってしまうような
トラブルが起きたら…
社長として
そして同じ人間として動かずには
いられません。
お家は建てたときがゴールでは
ありません。
むしろ住み始めてからが本番です。
だからこそ
「建ててくれた会社が守ってくれる」
という安心感は何より大切だと
思っています。
もちろん
すべての対応が即日できるわけ
ではありません。
部品が必要な場合や専門業者の
協力が必要な場合もあります。
それでも
まずは駆けつけて状況を確認し
できる限りの応急処置をします。
どうしても行けない時でも電話
での対応行います。
「とりあえず安心できた」という
状態をできるだけ早く届けたいと
思っています。
こうした姿勢は
私が28年間現場で学んできたこと
でもあります。
困っている人を助けるのに
カレンダーは関係ありません。
これからも夏休み中でも真冬の夜
でもお客様の「困った」に応える
住宅会社であり続けます。
「ちょっと聞いてみたいだけ
なんだけど…」
そんな時は、
私に直接ご連絡いただけるメール
または
LINEで気軽に聞いてください。
社長の私が直接お返事します！
📩 メールは24時間いつでも受付
OKです。
文章が苦手でも大丈夫ですよ。
あなたのペースで気になることを
自由に聞いてくださいね。
ブログの感想でも大歓迎です！
📩 資料もご希望あればすぐお届け
します。
ご家族でゆっくりご検討いただける
内容です。
🏠 ワコウホームのホームページ
では施工事例やお客様の声も紹介
しています。
良かったらのぞいてみて下さいね。
本日も最後までお読みいただき
本当にありがとうございます！
それでは
また明日お会いしましょう！
