こんにちは
大雪が日本海富山県に降りました
1500台も立ち往生し
2日後ようやく解消できました
日本海側の方々は
今までも大雪を受け入れて
暮らしていたと思います…
それ以上の雪が混乱をうみ
生活が崩れ、大変に気の毒ですね〜
災害にかき回され
必死に頑張っている皆さま
桜の季節を待ちながら
平常の毎日が来ることを
お祈りします
頑張ってくださいね!
昨日、セミナーがあり
とても有意義な話が聞けました
元客室乗務員をされていた社長さん
姿勢がよく、美人でお話もとても
上手でした
憧れの女性ですね〜
声を荒げなくても
優しくニコニコして
しっかり意見を相手に
伝えていけたら
仕事もスムーズで業績もアップ!
「アンガーマネジメント」
客室乗務員の方って
お客様に不安を与えないように
いつもにこやかに穏やかな
話し方で接するよう気をつけて
いるそうです
感心しますね〜
美人の方も多いのですが
全員が素敵なのは笑顔、仕草
心がけで見た目が違ってきます
頑張りましょう(笑)